Epic ukarane za Fortnite'a

Twórcy Fortnite'a, Epic Games, otrzymali bowiem kolejną karę ze strony Federalnej Komisji Handlu. FTC podczas głosowania zakończonego stosunkiem głosów 4 za i 0 przeciw zasądziło, że firma musi zwrócić swoim klientom, czyli graczom oraz ich rodzicom, aż 245 milionów dolarów. Ma to związek z faktem, iż Epic oskarżono o celowe wprowadzanie do swojej gry mechanizmów z jednej strony doprowadzających do wcale niechcianych zakupów, a z drugiej ułatwiające nieletnim dokonywanie płatności z pominięciem rodzicielskiej kontroli.

W oficjalnym komunikacie FTC możemy przeczytać:

W skardze ogłoszonej w grudniu jako część pakietu ugodowego z Epic FTC stwierdziło, iż Epic wdrożył różne sztuczki projektowe znane jako "dark patterns", których celem jest nakłonienie konsumentów w każdym wieku do dokonywania niezamierzonych zakupów w grze. Nieintuicyjna, niespójna i myląca konfiguracja przycisków w Fortnicie doprowadziła do tego, że gracze ponosili niechciane opłaty z uwagi na naciśnięcie pojedynczego przycisku. Firma ponadto sprawiła, że dzieciom łatwo było dokonywać podczas w Fortnite'a zakupów niewymagających zgody rodziców. Według skargi FTC Epic ponadto blokował konta klientów, którzy kwestionowali nieautoryzowane opłaty u firm obsługujących ich karty kredytowe.

Nie jest to pierwsza decyzja wydana przez Federalną Komisję Handlu, która dotyczy Epic Games oraz Fortnite'a. Już w grudniu rządowa agencja zasądziła zapłatę 275 dolarów kary, co miało związek z pogwałceniem przez Epic zapisów zawartych w Children’s Online Privacy Protection Act Rule.